E-kereskedelem,  Tartalommarketing

B2B Marketing: A B2C Fordulópont, Ami Működik is

A B2B marketing világában egyre inkább megfigyelhető, hogy a hagyományos üzleti stratégiák helyett a B2C (Business to Consumer) megközelítések kerülnek előtérbe. A LinkedIn legújabb piaci jelentése szerint a B2B marketingesek a videós tartalmak és a tartalomgyártói együttműködések irányába mozdulnak el, ami jelentős hatással van a bizalomépítésre és a növekedésre. Azok a módszerek, amelyek korábban a B2C szektorban voltak elterjedtek, ma már a B2B területen is meghatározóvá váltak.

A B2B marketing új irányai

A LinkedIn B2B Marketing Benchmark Jelentése alapján a válaszadók 94%-a úgy véli, hogy a bizalom kulcsszerepet játszik a B2B sikerében. A hagyományos lead-generáló taktikáktól egyre inkább eltávolodva a vállalatok emocionálisan megnyerő tartalmakra és hiteles hangokra helyezik a hangsúlyt. Lee Moskowitz, a Lee2B növekedési marketingese és podcast házigazdája megjegyzi: „Olyan időszakban élünk, amikor a hosszú értékesítési ciklusok és a növekvő vásárlói bizottságok dominálnak. A márkáknak bizalmat kell építeniük, bizonyítaniuk kell szakértelmüket, és ki kell érdemelniük helyüket a vásárlási folyamatban.” Ebből a szempontból a videós tartalom alkalmazása a B2B csapatok körében már alapvető fontosságúvá vált.

A videós tartalom szerepe a B2B marketingben

A videó marketing szempontjából a B2B szektorban 78% -uk használja ezt a formátumot a programjaikban, és több mint felük a következő évben növelni kívánja a videóra fordított kiadásait. A sikeres csapatok nem csupán különálló videókat készítenek, hanem többcsatornás stratégiákat dolgoznak ki, amelyek a vásárlási tölcsér különböző szakaszaira építenek. A LinkedIn adatai szerint azok a marketingesek, akik videós stratégiát alkalmaznak, 2,2-szer nagyobb valószínűséggel mondják, hogy márkájuk jól megbízható, míg 1,8-szor valószínűbb, hogy jól ismert.

Az olyan tartalomformátumok, mint a rövid közösségi videók, a márka mesélés vagy a vásárlói vélemények, egyre inkább a B2B marketing eszköztárának részévé válnak. AJ Wilcox, a B2Linked alapítója is hangsúlyozza, hogy a személyes videós tartalom gyorsan építi a bizalmat, és sokkal hatékonyabb, mint ha csupán blogbejegyzéseket olvasnak a márkáról.

Az influencer marketing térnyerése a B2B szektorban

A jelentésben szereplő marketingesek 55%-a már együttműködik influencerekkel, akik általában szakértők vagy elismert hangok a saját területükön. Az influencer marketing népszerűsége nemcsak a bizalom és az autentikus kommunikáció miatt növekszik, hanem azért is, mert a B2B influencerek hatása közvetlenül összefügg a vállalati eredményekkel. Azok a marketingesek, akik influencer marketinget használnak, 84%-a vár költségvetési növekedést a következő évben, míg a nem használók körében ez az arány csupán 58%.

A vásárlók szívesebben bíznak meg azokban, akikkel azonosulni tudnak. Ezért a marketingesek az influencerek kiválasztásánál az összhangra és a szakértelemre helyezik a hangsúlyt, nem csupán a követői számra. A LinkedIn tehát egy új korszakba lépett, ahol a kreator ökoszisztéma folyamatosan fejlődik és bővül.

Miért fontos a bizalom a B2B marketingben?

A bizalom jelei egyre fontosabbá válnak a B2B szektorban, különösen akkor, amikor a keresőmotorok is nagyobb hangsúlyt helyeznek a szakértelemre, a hitelességre és a bizalomra. A hagyományos blogbejegyzések önmagukban már nem elegendőek ahhoz, hogy a márka értékeit bemutassák. A videós tartalom lehetőséget ad arra, hogy a szakértelmet egy személyes, hiteles módon mutassuk be, legyen szó a cég alapítójáról, aki a terméket ismerteti, vagy egy vásárlóról, aki megosztja tapasztalatait.

A hosszú értékesítési ciklusok és a bonyolult vásárlási döntések világában az, ami most működik, sokkal inkább emberi jellegű: autentikus hangok, látható szakértők és olyan tartalom, amely könnyen kapcsolható.

Császár Viktor véleménye a B2B marketing új trendjeiről

Megkérdeztük Császár Viktor SEO szakértőt, hogy mit gondol a B2B marketing legújabb fejleményeiről. Viktor elmondta: „A B2B marketing világában a bizalomépítés kulcsfontosságú, és a videós tartalmak mellett az influencer marketing is egyre nagyobb szerepet játszik. A hagyományos módszerek mellett most már a személyes kapcsolatokra és az autentikus tartalmakra is nagyobb hangsúlyt fektetnek a vállalatok. A digitális térben a vásárlói élmény és a bizalom egyaránt fontos szerepet játszik, és a jövőben a B2B cégeknek is alkalmazkodniuk kell ezekhez a változásokhoz, ha versenyképesek akarnak maradni.”

További információkért látogasson el Császár Viktor weboldalára: Császár Viktor.

Forrás: SearchEngineJournal.com