E-kereskedelem,  Mesterséges intelligencia

Perplexity AI új, személyre szabott vásárlási élményt kínál mesterséges intelligenciával

A mesterséges intelligencia egyre mélyebben hatol be mindennapjainkba, és a vásárlás területe az egyik legújabb front, ahol az innovációk megjelennek. A Perplexity AI most egy olyan új funkcióval bővült, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy személyre szabott, beszélgetésalapú vásárlási élményben vegyenek részt. Az újítás lényege, hogy az AI nem csupán egyszerű kereséseket végez, hanem megérti a felhasználó előző kereséseit és preferenciáit, így testre szabott ajánlatokkal segíti a döntéshozatalt. Emellett a PayPal integrációval azonnali fizetési lehetőség is elérhető, ami megkönnyíti és felgyorsítja a vásárlást.

Beszélgetés-alapú vásárlás a karácsonyi időszakban

A Perplexity AI új funkciója lehetővé teszi, hogy a felhasználó „beszélgetve” keressen termékeket az interneten. Az AI figyeli a korábbi interakciókat, így egyre jobban megérti az igényeidet és az ízlésedet. Ha például azt kérdezed, hogy „Melyik a legjobb télikabát San Franciscóban, ha komppal járok munkába?”, a rendszer nem csak általános toplistákat jelenít meg, hanem olyan termékeket ajánl, amelyek valóban megfelelnek az adott élethelyzetnek és igényeknek. Ha aztán tovább kérdezel például a csizmákról, a Perplexity AI megőrzi a kontextust, így a beszélgetés folyamatos és releváns marad.

Ez a fajta személyre szabott segítség hasonló a korábban bemutatott ChatGPT „Shopping Research” funkciójához, de a Perplexity AI még mélyebb és összetettebb kontextuskezelést kínál, amely valóban megkönnyíti a vásárlást, különösen az ünnepi időszakban.

Az AI-alapú vásárlási asszisztens, amely valóban ismer téged

A Perplexity AI nem egyszerűen termékeket listáz – olyan vásárlási élményt nyújt, amely figyelembe veszi a felhasználó stílusát és előzetes kereséseit. Például, ha korábban minimalista stílusú futócipőket néztél egy közelgő maratonra, a rendszer ezt az információt használja fel, amikor új táskát keresel, hogy az is illeszkedjen az esztétikádhoz és praktikus legyen a verseny előtt. Ez a fajta kontextusérzékenység régóta vágyott funkció a kiskereskedők részéről, de ritkán találkozhatunk vele olyan formában, ami ténylegesen a felhasználók igényeit és élményét helyezi előtérbe.

Ezen túlmenően a Perplexity AI a PayPal-lal együttműködve beépített fizetési lehetőséget kínál, így a vásárlás során nem kell más oldalra vagy új böngészőfülre navigálni. Ez különösen hasznos lehet például az utolsó pillanatban vásárolt ajándékok esetében, amikor gyors döntésre és fizetésre van szükség.

Mit jelent mindez a kereskedők számára?

Az új, AI-alapú vásárlási élmény jelenleg az Egyesült Államokban érhető el asztali és webes platformokon, míg a mobilos iOS és Android támogatás a következő hetekben várható. A Perplexity megközelítése eltér a hagyományos ajánlórendszerekétől, amelyek gyakran inkább a hirdetők érdekeit helyezik előtérbe. Itt a vásárló az első, így az élmény növeli a vásárlási szándékot, miközben jelentősen csökkenti a kosárelhagyás arányát.

A kereskedők számára ez azt jelenti, hogy valódi, jól informált vásárlókat érhetnek el, akik már tisztázták az igényeiket egy interaktív beszélgetés során. Ez hatékonyabbá teszi az értékesítést, és nem csupán a kattintásszámok növelésére koncentrál.

Összességében a Perplexity AI új vásárlási élménye ígéretes irányt mutat az online kereskedelem jövőjében, különösen az egyre népszerűbb AI-technológiák integrálásával a hétköznapi vásárlásba. Az ünnepi időszakban pedig különösen jól jöhet egy olyan asszisztens, amely valóban megérti és támogatja a vásárlókat a legjobb döntések meghozatalában.

Forrás: az eredeti angol cikk itt olvasható