Melyik tartalommetrikát válaszd a sikeres növekedéshez?

A tartalommarketing sikerességének mérésekor sokan felteszik a kérdést, hogy valójában mely mutatók számítanak igazán. Míg számos KPI (kulcsfontosságú teljesítménymutató) létezik, a lényeg az, hogy azokat a vállalat céljaival összhangban válasszuk ki. A különböző iparágak és cégtípusok eltérő mutatókra összpontosítanak, így a kisvállalkozásoknak, például a szolgáltatócégeknek, e-kereskedelmi boltoknak vagy médiavállalatoknak mind más indikátorokra van szükségük.

Mely mutatók számítanak a tartalomstratégia során?

A tartalomstratégia sikerének mérésére különféle mutatók használhatók, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a vállalat üzleti céljaihoz. Az e-kereskedelmi üzletek esetében például a közvetlen konverziók és az ügyfélszerzési számok a legfontosabbak. Ezzel szemben egy médiavállalat számára a hirdetések megjelenítése és az olvasottsági statisztikák lehetnek kulcsfontosságúak. A kérdés, hogy mely mutatók a legfontosabbak, sokszor a vállalat típusától és az iparág sajátosságaitól függ.

Egyes mutatók, mint például az e-mail és SMS feliratkozások, gyakran alulértékeltek, pedig jelentős információt nyújtanak a közönség érdeklődéséről. Azok az emberek, akik feliratkoznak a hírlevelekre vagy SMS értesítésekre, már érdeklődnek a cég iránt, és ezeket a mutatókat érdemes figyelni. A feliratkozások száma, az átlagos rendelési érték (AOV) és az ügyfél élettartam értéke (LTV) mind olyan mutatók, amelyek segítenek a tartalomhoz kapcsolódó bevételek nyomon követésében.

A forgalom és a konverziók növekedése

A tartalommarketing másik fontos mutatója a forgalom éves növekedése. A nem márkázott és márkázott forgalom növekedése egyaránt jelezheti a márka ismertségének növekedését, ha az előállított tartalom releváns a célközönség számára. Az ilyen jellegű növekedés segíthet a weboldal látogatottságának növelésében, amely újabb lehetőségeket teremt az e-mail feliratkozások és a közvetlen konverziók számára is.

Az éves növekedést követve érdemes figyelni a látogatók viselkedésére is. Például, ha a látogatók visszatérnek a weboldalra, hogy további információkat keressenek, az azt is jelezheti, hogy a tartalom értékes számukra. Ezen mutatók elemzése segíthet a marketingcsapatoknak abban, hogy finomhangolják a tartalomkészítési stratégiájukat.

Közvetlen konverziók és látogatói aktivitás

A közvetlen konverziók mérése az egyik legegyszerűbb mutató, amelyet a tartalommarketing során figyelemmel kísérhetünk. Ezek lehetnek vásárlások, űrlapok kitöltése vagy egyéb cselekvések, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a tartalomhoz. Az ilyen típusú mutatók könnyen nyomon követhetők, mivel a rendszer automatikusan rögzíti a konverziókat.

Emellett a látogatók visszatérési arányának figyelemmel kísérése is fontos. Azok a látogatók, akik többször is visszatérnek a weboldalra, jelzik, hogy értékelik a tartalmat. E mutatók figyelembevételével a marketingcsapatok jobban megérthetik, hogy melyik típusú tartalom vonzza a közönséget, és ezáltal hatékonyabban tudják célozni az üzeneteiket.

Mit gondol a SEO szakértő?

Megkérdeztük Császár Viktor SEO szakértőt, hogy mit gondol a tartalommarketing mutatóiról és azok jelentőségéről. Viktor véleménye szerint a KPI-ok kiválasztásánál elengedhetetlen figyelembe venni a célcsoport igényeit és a cég üzleti modelljét. „A tartalom teljesítménye nem csupán a látogatók számában mérhető, hanem abban is, hogy mennyire képes a tartalom elérni a kitűzött üzleti célokat,” mondta.

„Fontos, hogy a vállalatok ne csak a feliratkozások vagy a látogatottsági statisztikák alapján értékeljék a tartalom hatékonyságát, hanem figyeljenek a közvetlen konverziókra és a vásárlói élményre is. A megfelelő KPI-ok kiválasztása lehetőséget ad a marketingcsapatoknak, hogy finomhangolják stratégiáikat, és jobban reagáljanak a piaci változásokra.”

Ha többet szeretne tudni a tartalommarketing hatékonyságáról, látogasson el Császár Viktor weboldalára: csaszarviktor.hu.

Forrás: SearchEngineJournal.com